個人情報保護への取り組み

当社は、個人情報を適切に保護することが社会的責務と考え、以下の取り組みを推進いたします。

1. 当社は、トランスファーマシン・専用機、研削盤、マシニングセンタ、クランクシャフト加工機、ワイヤソーなどの設計、製造、販売などの事業において以下の目的および適法根拠によりお客様の個人データを処理します。
   (1) お客様の同意がある場合
   (2) お客様とのご契約の履行のため
   (3) 当社の法的義務を遵守するため
   (4) 当社の正当な利益のため
   
   正当な利益には、次のようなものが含まれます。
   ・より良い商品、サービスを開発・提供するため
   ・お客様に当社が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため
   
   
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いてお客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
   ・お客様があらかじめ同意されている場合
   ・法令に基づく場合
   ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
   ・行政機関の通達・指導などに基づく場合
   
   
3. 当社は、個人情報保護法などの諸法令を遵守するとともに、社員に対する教育、情報管理責任者の設置、監査の実施などにより、本方針を含む個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。コマツグループでは、全員が守るべき「コマツの行動基準」を定め、その中で、情報の適切な取扱いをはじめ、社員が守るべきルールを明確にし、コンプライアンスの向上に努めています。
   
   
4. 当社は個人情報取得時の目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。ただし、法令に定めのある場合は法令の定める期間となります。
   
   
5. 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失などから守るため、管理体制の構築に努めるとともに、合理的な技術的対策を実施するなど、適切な安全措置を講じます。
   
   
6. 当社は、お客様の個人情報を外国において取り扱う場合、各国・地域の個人情報保護に関する法令・規則を把握した上で、適切な安全管理のための措置を講じます。
   
   
7. 当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正、同意の撤回などを希望される場合は、法令に基づき適切に対応いたします。下記の当社窓口までお申し出ください。

コマツNTC株式会社
代表取締役社長　高橋　正明
制定：2011年4月
改定：2022年4月

当社は、トランスファーマシン・専用機、研削盤、マシニングセンタ、クランクシャフト加工機、ワイヤソーなどの設計、製造、販売などの事業を行うことに伴い、業務遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は業務を円滑に進めるため、下記のとおり共同利用させていただきます。
共同利用にあたっては、個人情報を適切に保護するため、当社および共同利用する会社間で合理的な安全管理措置を構築してまいります。

1. 共同利用する個人情報
   ・お客さまの、氏名、住所、電話番号、商品購入履歴、点検・修理などのサービス履歴、機械の稼働履歴など
   
   
2. 共同利用する会社
   ・国内外の当社グループ企業および販売・サービスなどの業務の提携先企業
   
   
3. 共同利用する目的
   ・お客様とのご契約の履行のため
   ・お客様により良い商品、サービスを開発・提供するため
   ・当社グループ企業が取り扱う商品の販売、サービスの円滑な業務遂行のため
   ・お客様に当社グループ企業が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため
   
   
4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
   ・コマツNTC株式会社
   
   

その他適切な管理監督のもと国内外の業務委託先に提供することがあります。
共同利用および委託先への提供の停止を希望される場合は下記問合せ窓口までご連絡ください。
総務部：TEL 0763-22-2161

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個人情報保護に関するお問い合わせ窓口　TEL 0763-22-2161
※特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針については、以下をご覧ください。

コマツNTC株式会社は、個人番号その他の特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の取扱いが安全かつ適正に行われるよう取り組むことが企業の社会的責務であると考え、以下の基本方針に従って、特定個人情報等を適切に取扱います。

1. 関係法令・ガイドライン等の遵守について
   当社は、特定個人情報等に関して適用される法令及びガイドライン並びにコマツの行動基準及び個人情報保護方針等の社員が守るべきルールを遵守します。
   
   
2. 安全管理措置について
   当社は、特定個人情報等を適切に管理するために「特定個人情報取扱規則」を定め、組織体制の整備、社員の教育・訓練、漏洩などの事故を防止するための物理的・技術的な対策などの安全管理措置を講じるとともに、委託先の安全管理措置について監督を行います。
   
   

お問い合わせ窓口について
当社における特定個人情報等の取扱いに関するお問い合わせに関しては、下記の窓口にご連絡ください。

特定個人情報等の適正な取扱いに関するお問い合わせ
総務部総務課長　TEL 0763-22-2161

制定：2015年11月
コマツNTC株式会社