对质量的承诺

彻底满足客户需求的开发基础

小松NTC的开发将矢量与客户的观点融合在一起，使想法得以实现。

小松 NTC 已转向彻底追求质量的开发。通过标准化及其分析、质量保证及其验证，以及与生产现场的有机联系，实现更高水平的可靠性。我们的目标是打造世界顶级的 "不会坏的机器"。

在质量方面，我们参照小松公司的工程机械新产品开发步骤，将以质量为导向的步骤融入到产品开发中。

在技术方面，我们与小松的研发部门合作，开发 "Dantotsu "产品，加强基础技术和物联网工作。

为了提供世界一流的服务，我们建立了新的培训中心，旨在培养优秀的服务人员并提高他们的技能。其主要目的不仅是为了教育服务人员，也是为了教育我们尊贵的客户。作为生产设备供应商，培训中心的另一个使命是打造 "不会坏的机器"，并传承生产流程和技术。

小松 NTC 以 "制造具有国际竞争力的产品 "为目标，致力于提高产品的可靠性和结构性，赢得客户的信赖和满意。

(1) 提供符合客户及其他要求的产品，实现客户满意。

(2) 持续有效地改进质量管理体系。

(3) 根据质量方针制定并实施质量目标。

(4) 确保向所有员工传达质量目标，提高客户满意度意识。

(5) 评估和审查客户满意度和质量目标的实现情况。