质量保证 / 环保活动
质量保证
彻底满足顾客需求的开发基地
小松NTC的开发将融合公司整体之合力与从客户出发的角度，使梦想变成现实。
小松NTC已转变为全面追求质量的开发。我们将通过标准化及其分析、质量保证及其验证、以及与生产现场有机地连动，实现更高水平的可靠性。我们的目标是生产名列世界前茅的“不会坏的机械”。
客户服务中心
品质方面完全小松制作所的工程机械新产品开发踏步结构，进行重视品质的产品开发。技术方面与小松制作所研发部门合作，进行无比产品开发以及基础技术强化，全力对付IOT。
培训中心
为了提供世界顶级水平的服务，我们新设立了旨在培养优秀服务人员与提高他们技术水平的培训中心。不仅是服务人员的培训，我们还将把重要客户的培训作为第一目的。另外，作为制造设备供应商，将生产“不会坏的机械”这一理念、以及生产流程与技术传承下去也是培训中心的使命之一。
质量活动 ISO9001
小松NTC将以能赢得客户信任与满意的“生产有国际竞争力的产品”为目标，努力提高产品的可靠性、改善相应体制。
- 提供符合顾客需求、其他要求事项，能使顾客满意的产品。
- 持续实施质量管理系统的有效改进。
- 根据质量方针，设定与推行质量目标。
- 将质量目标落实到每一位职员与弘扬让顾客满意的意识。
- 顾客满意度、质量目标达成度的评价与评估。
环保活动
小松NTC环境方针
１．基本理念
小松ＮＴＣ株式会社的理念为将进一步提高通过机床或工业机械的开发和生产培养的技术，并积极推进考虑到当地社会的环境保护活动，为建设一个可持续发展的社会作出贡献。
２．行动指南
- 我们将遵守环境法律、法规及相关协议，根据小松全球环境方针，努力防止环境污染, 继续改善环境保护。
- 通过业务, 我们将考虑业务活动对环境的影响, 制定目标，并努力继续改善活动。
- 考虑到全球环境，我们将努力减少在开发及生产活动中的二氧化碳排放量。
- 考虑到全球环境，我们将开展资源节约活动，努力有效利用资源，减少发生的工业废物量。
- 我们认到生物多样性是全球环境最重要的问题之一，将致力于全球环境保护活动。
- 我们将通过教育和启蒙活动将该方针通知所有员工。
环境保护活动的开展
节约能源, 有效利用资源
- 减少电力消耗
- 促进使用可再生能源
- 减少用水量
减少废物活动
- 保持99.5%以上的回收利用率
- 工业废弃物的回收利用
- 推进废物分类收集, 视察最终处理公司
- 废物管理（以工业废物管理单进行100％的处理）
遵守法律和防止污染
- 减少对环境有害的物质
- 化学物质的合适管理
- 土壤污染的预防和监视
- 遵守环境法律法规
开发对环境境影响较小的产品，并在设计阶段对环境影响进行评估
- 开发对环境影响较小的产品
- 列出节能项目， 并根据评价标准进行估计和评价
- 节能环保外购品的信息收集
- 导入LCA（产品生命周期评估）的试运行
EMS（环境管理体系）的运行和维持
- 环境教育及培训
- 维持ISO14001认证